# Lavori automatici di Narciso

> Le attività che Narciso svolge da solo senza schermata né messaggi ai clienti (scadenze fiscali alle 05:00, aggiornamento della scheda Google alle 02:00, pulizia delle conversazioni del bot, rinnovo dei collegamenti, aggiornamento dei contatti WhatsApp, chiusura dei pagamenti KlimaCard) con gli orari.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/altre-automazioni/

Oltre ai messaggi ai clienti ([Messaggi automatici ai clienti](https://narciso.io/docs/notifiche-ai-clienti/)), Narciso svolge alcune attività **da solo**, in background, senza schermata. Gli orari sono **italiani**. Se un'attività si ferma per un errore, ne viene informato chi gestisce la piattaforma; il salone non riceve nulla.

## Le attività che riguardano il salone

| Orario | Attività | Cosa fa per il salone |
|---|---|---|
| **Ogni minuto** | Pulizia delle conversazioni dell'assistente | Riporta a «libero» le conversazioni ferme da più di 40 minuti ([L'assistente in chat](https://narciso.io/docs/bot-in-chat/)) e chiude le anteprime del taglio rimaste aperte oltre i 45 minuti ([Previsione taglio (lo specchio)](https://narciso.io/docs/previsione-taglio/)) |
| **Ogni minuto** | Promemoria degli appuntamenti | Un'ora prima, ai clienti con il consenso commerciale ([Messaggi automatici ai clienti](https://narciso.io/docs/notifiche-ai-clienti/)) |
| **Ogni 30 minuti** | Lista d'attesa | Avvisa i clienti il cui servizio è tornato prenotabile ([Prenotazione intelligente](https://narciso.io/docs/prenotazione-intelligente/)) |
| **Ogni ora, minuto :15** | Richiesta di recensione | Solo con **Gestione recensioni** acceso ([Gestione recensioni](https://narciso.io/docs/recensioni/)) |
| **Ogni ora, minuto :20** | Rinnovo dei collegamenti social | Rinnova da solo le chiavi di accesso di TikTok e Pinterest prima della scadenza; se non riesce, il canale si spegne e in Segreteria nasce il compito di ricollegarlo ([Quando un collegamento si interrompe da solo](https://narciso.io/docs/collegamento-interrotto/), dove c'è anche il caso di Instagram) |
| **Ogni 5 minuti** | Pagamenti KlimaCard | Chiude i pagamenti KlimaCard rimasti aperti da più di 40 minuti ([Incassare](https://narciso.io/docs/incassare/)) |
| **02:00** | Scheda Google | Aggiorna la copia della scheda Google dell'attività e delle recensioni, per la sezione dedicata (vedi [Scheda Google](https://narciso.io/docs/scheda-google/)) |
| **03:00** | Contatti WhatsApp Personale | Per le chat WhatsApp Personale attive negli ultimi 7 giorni, ogni 14 giorni dalla loro creazione chiede al telefono collegato di aggiornare nome e foto del contatto, in un momento casuale nelle due ore successive |
| **05:00** | Scadenze fiscali | Aggiunge allo Scadenzario le prossime scadenze standard |
| **08:00** | Auguri di compleanno | Solo con **Gestione compleanni** acceso ([Auguri di compleanno, onomastico e feste](https://narciso.io/docs/compleanni-e-onomastici/)) |
| **08:05** | Onomastici e feste | Solo con **Gestione festività** acceso ([Auguri di compleanno, onomastico e feste](https://narciso.io/docs/compleanni-e-onomastici/)) |

A queste si aggiungono attività di manutenzione della piattaforma (aggiornamento degli elenchi di sicurezza, pulizia dei registri tecnici, copie di sicurezza, controlli di stato) che **non riguardano il salone** e non si vedono.

## Scadenze fiscali automatiche

Ogni notte alle 05:00, per i saloni che hanno completato la **configurazione fiscale** ([Configurazione fiscale](https://narciso.io/docs/configurazione-fiscale/)), Narciso aggiunge allo [Scadenzario](https://narciso.io/docs/scadenzario/) le prossime scadenze standard: ritenute e contributi dei dipendenti (per chi ha almeno un collaboratore diverso dal Titolare), la liquidazione IVA mensile o trimestrale secondo il regime, e nessuna scadenza IVA per il regime forfettario ([IVA e regime forfettario in Cassa](https://narciso.io/docs/iva-e-regime-forfettario/)). Ogni scadenza nasce con importo **0**: l'importo va inserito a mano. Non parte nessun messaggio. Il dettaglio è nella voce [Scadenzario](https://narciso.io/docs/scadenzario/).

## Gli avvisi della Segreteria non sono lavori pianificati

Compiti come «Riordina Nome prodotto», «Rispondi in chat a Nome» o «Ricollega …» non sono messaggi né lavori che partono a un'ora: la lista si **ricalcola dai dati** ogni volta che si apre la Segreteria e poi ogni minuto finché la pagina è aperta, e un compito sparisce quando il dato cambia. **Nessun avviso parte per email o chat**: se nessuno apre la Segreteria, nessuno lo sa ([Segreteria](https://narciso.io/docs/segreteria/)).

## Voci correlate

- [Bot e automazioni](https://narciso.io/docs/bot-e-automazioni/)
- [Messaggi automatici ai clienti](https://narciso.io/docs/notifiche-ai-clienti/)
- [Come controllare cosa hanno fatto le automazioni](https://narciso.io/docs/risultati-delle-automazioni/)