# Configurazione dell'attività

> Il primo passo della registrazione: partita IVA con precompilazione dei dati, logo, nome, regime IVA, sedi con indirizzo, contatti e social.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/configurazione-attivita/

Il **passo 1** della [Registrazione dell'attività](https://narciso.io/docs/registrazione-attivita/) raccoglie i dati principali dell'azienda. Il titolo è «Configura la tua Attività», con il sottotitolo «Inserisci i dati principali della tua azienda per avviare il setup.».

## Partita IVA

Appena si entra nel passo, quasi tutto il modulo è sfocato e in bianco e nero: resta attivo solo il campo **Partita IVA**. Cliccando sull'area bloccata compare «Compila prima il campo P. IVA!».

Il modulo si sblocca quando la partita IVA:

- ha esattamente **11 cifre**;
- supera il controllo formale della cifra di controllo;
- non risulta già associata a un'attività attiva e non è bloccata.

Si può scrivere o incollare anche con il prefisso **IT** e con spazi o trattini: il campo li toglie da solo. Se la cifra di controllo non torna compare «La Partita IVA inserita non è formalmente valida.» e il modulo resta bloccato.

### Precompilazione dei dati

Con una partita IVA valida parte la ricerca dei dati aziendali nel registro delle imprese («Ricerca dati aziendali...»). Se l'azienda viene trovata, si precompilano i campi disponibili:

- nome dell'attività, dalla ragione sociale;
- email di contatto, telefono, PEC, sito web, Facebook e Instagram della sede 1;
- indirizzo della sede 1;
- le sedi aggiuntive presenti nella visura, se ce ne sono;
- i legali rappresentanti, proposti come schede nel passo 3 (vedi [Aggiungere lo staff alla registrazione](https://narciso.io/docs/staff-iniziale/)).

Tutto ciò che viene precompilato è modificabile: conviene controllare ogni dato prima di proseguire.

| Esito della ricerca | Che cosa si vede | Che cosa succede |
|---|---|---|
| Azienda trovata | Nessun messaggio | Il modulo si sblocca e si precompila |
| Dati di una sessione precedente | «Dati recuperati dalla tua sessione di onboarding precedente.» | Il modulo si precompila con i dati già salvati (vedi [Dopo la registrazione](https://narciso.io/docs/dopo-la-registrazione/)) |
| Azienda non trovata | «Non è stata trovata alcuna P.IVA italiana con questo identificativo» | Il modulo si sblocca comunque: si compila a mano, dopo aver controllato di avere digitato bene la partita IVA |
| Servizio dei dati aziendali non disponibile | Nessun messaggio | Il modulo si sblocca senza dati: si compila a mano |
| Errore di rete | «Errore durante la verifica della Partita IVA» | Si modifica e si reinserisce la partita IVA per riprovare |

### Errori sulla partita IVA

| Messaggio | Significato | Che cosa fare |
|---|---|---|
| «La tua P.IVA risulta già associata ad un account esistente» | Esiste già un'attività attiva con questa partita IVA | Dopo un istante si torna alla pagina di accesso: si accede con le credenziali del salone già registrato; se non si hanno, si usa **Serve aiuto?** |
| «La tua partita IVA risulta bannata. Non puoi più accedere» | L'attività è bloccata dalla piattaforma | Si contatta il team Narciso |
| «Questo codice invito è associato ad un altro tenant.» | Il codice risulta già collegato a un'altra attività | Si usa la partita IVA con cui si era iniziato con quel codice, oppure si chiede un nuovo codice |

## Logo aziendale

Il logo è obbligatorio. Ci sono tre modi per averlo.

### Caricare un file

Si clicca nel riquadro «Carica logo (JPG, PNG)» e si sceglie un file (PNG, JPEG o WebP). Appena caricato compare l'anteprima e la palette del passo 2 viene ricalcolata dai colori del logo (vedi [Palette e font aziendali](https://narciso.io/docs/identita-visiva/)). Per rimuoverlo c'è il cestino rosso **Rimuovi logo**: la palette torna ai valori predefiniti.

> **Nota.** Prima di scegliere un logo diverso conviene rimuovere quello attuale con il cestino. Se si è scelto un logo generato con l'intelligenza artificiale e poi se ne carica un file, l'anteprima può non corrispondere a quello che viene salvato.

### Generarlo con l'intelligenza artificiale

1. Nel riquadro si clicca il link **Non ce l'ho. Creiamolo insieme!**.
2. Si descrive il logo nella casella di testo, da 3 a 500 caratteri. Più la descrizione è precisa, migliore è il risultato.
3. Sotto la casella compare «Generazioni gratuite rimaste per oggi: N». Le generazioni gratuite sono limitate (3 ogni 24 ore per codice invito) e il conteggio sopravvive al ricaricamento della pagina.
4. **Genera** produce **6 proposte**: 3 con il nome dell'attività scritto nel logo e 3 con il solo simbolo. Per avere il nome nelle prime tre, il campo **Nome attività** va compilato prima di generare.
5. Si clicca la proposta scelta: diventa il logo e le altre vengono scartate.

La descrizione viene controllata prima della generazione: sono rifiutati contenuti osceni, violenti, d'odio, illegali e richieste di copiare il marchio di un'altra azienda riconoscibile.

Per tornare alla casella di testo dalla griglia delle proposte c'è l'icona a gomma «Torna alla schermata originale»; un nuovo **Genera** consuma un'altra generazione.

| Messaggio | Significato |
|---|---|
| «La descrizione inserita non è consentita. Prova con un'altra descrizione.» | Il testo è stato rifiutato |
| «Servizio di generazione non disponibile al momento. Riprova tra poco.» | Il servizio non risponde |
| «Impossibile generare il logo al momento. Riprova.» | Nessuna immagine prodotta; la generazione non viene consumata |
| «Hai esaurito le generazioni gratuite di oggi» | Le generazioni sono finite: si riprova più tardi oppure si carica un file |
| «Codice invito non valido o già utilizzato» | Il codice non è più utilizzabile |

## Nome attività

Campo obbligatorio, fino a 100 caratteri. Si precompila dalla ragione sociale ed è modificabile.

## Regime IVA

Il campo cambia in base alla scelta.

- All'inizio compare **Regime Forfettario** con un interruttore **Sì / No**.
  - **Sì**: l'attività è in regime forfettario.
  - **No**: l'etichetta diventa **Liquidazione IVA** e compare un menu con **Mensile** e **Trimestrale**: una delle due va scelta.
- Il campo è obbligatorio.

> **Attenzione.** Dopo aver premuto **No** non c'è un pulsante per tornare a **Sì**. Se la scelta è sbagliata si ricarica la pagina e si reinserisce la partita IVA: i dati già salvati si recuperano. Per cambiare il regime in seguito bisogna contattare l'assistenza (vedi [Configurazione fiscale](https://narciso.io/docs/configurazione-fiscale/)).

Se il regime viene indicato qui, la schermata di configurazione fiscale non compare al primo accesso.

## Sedi

I campi **Sede/i (indirizzo)**, **Email di contatto**, **Telefono aziendale**, **Pagina Instagram**, **Pagina Facebook** e **Sito web** sono **per sede**. A sinistra di ciascuno c'è un pulsante **Sede N** che apre l'elenco **Sede 1, Sede 2, ...**, con l'anteprima del valore («(vuoto)» se non compilato).

- Scegliere una voce cambia la sede **solo in quel campo**.
- Il cestino accanto a ogni sede, tranne la prima, la elimina. **La sede 1 non si può eliminare.**
- **+ Aggiungi Sede** crea una nuova sede vuota.

La **sede 1 è la sede principale**: i suoi dati sono anche i contatti dell'attività. Nel gestionale le sedi si chiamano «Sede principale», «Sede 2», «Sede 3» e si potranno rinominare in seguito (vedi [Mappa sedi e sede attiva](https://narciso.io/docs/mappa-sedi/)).

### Indirizzo della sede

L'indirizzo non è obbligatorio, ma **se si scrive va scelto dall'elenco dei suggerimenti**: da 3 caratteri in poi compare un elenco di suggerimenti (la ricerca è limitata all'Italia) e il clic su una voce inserisce l'indirizzo con le coordinate per la mappa delle sedi. Un indirizzo scritto a mano e non scelto dall'elenco non è valido. Anche gli indirizzi precompilati dal registro delle imprese possono richiedere di essere scelti di nuovo dall'elenco.

Alla pressione di **AVANTI** un indirizzo non valido produce «Sede N: seleziona l'indirizzo dall'elenco dei suggerimenti (scritto a mano non è valido).». Se una sede non serve (per esempio proposta dalla visura ma non più attiva) la si elimina oppure si svuota l'indirizzo.

## Contatti e social

| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Email di contatto | Sì, per la sede 1 | Formato email valido, fino a 100 caratteri |
| PEC | No | Una sola per l'attività, non per sede |
| Telefono aziendale | No | Con il prefisso del paese; se compilato per la sede 1 deve essere valido |
| Pagina Instagram, Pagina Facebook, Sito web | No | Testo libero, fino a 200 caratteri; il formato del link non viene controllato |

## Il pulsante AVANTI

I controlli avvengono nell'ordine seguente e ci si ferma al primo che fallisce. I campi mancanti si evidenziano in rosso.

1. Campi obbligatori mancanti: `Il campo "Nome attività" è obbligatorio.` oppure «I seguenti campi sono obbligatori: Logo aziendale, Nome attività.».
2. «Impossibile proseguire: la Partita IVA inserita non è valida.»
3. «L'indirizzo Email di contatto non è formalmente valido.»
4. «Sede N: seleziona l'indirizzo dall'elenco dei suggerimenti (scritto a mano non è valido).»
5. «L'indirizzo PEC inserito non è formalmente valido.»
6. «Il numero di Telefono inserito non è formalmente valido per il paese selezionato.»

Se tutto è corretto i dati vengono salvati («Configurazione in corso...») e si passa al passo 2. In questo momento viene salvata l'attività con i dati della sede 1; le altre sedi vengono create solo al termine del passo 3. Gli errori di salvataggio possibili sono «Validazione fallita» (un dato supera i limiti, per esempio un nome oltre 100 caratteri) ed «Errore durante il salvataggio dello Step 1» (si riprova).

## Voci correlate

- [Registrazione dell'attività](https://narciso.io/docs/registrazione-attivita/)
- [Palette e font aziendali](https://narciso.io/docs/identita-visiva/)
- [Aggiungere lo staff alla registrazione](https://narciso.io/docs/staff-iniziale/)
- [Mappa sedi e sede attiva](https://narciso.io/docs/mappa-sedi/)