# Instagram

> Come collegare un profilo Instagram professionale per ricevere messaggi diretti e commenti dentro Narciso, senza bisogno di una pagina Facebook: requisiti, passi e note.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/instagram/

Collega un **profilo Instagram professionale**: i messaggi diretti e i commenti arrivano nella chat di Narciso come conversazioni «Instagram» e da lì si risponde ([Comunicazioni](https://narciso.io/docs/comunicazioni/)). Lo stesso collegamento alimenta anche Social Media, per pubblicazione e statistiche ([Social media](https://narciso.io/docs/social-media/)).

## Niente pagina Facebook

L'accesso avviene **direttamente con Instagram**: **non serve** che il profilo sia collegato a una pagina Facebook e il percorso non passa da Facebook.

## Cosa serve

- Un profilo Instagram **professionale**. Un profilo personale non viene accettato: si passa a «professionale» dall'app Instagram e si riprova. Se il profilo non è professionale, Narciso mostra «Nessun profilo Instagram Business trovato. Assicurati che l'account sia un profilo Professionale/Business.» (o il rifiuto compare già sul sito di Instagram).
- I popup consentiti per il sito di Narciso.

## Come si collega

1. Si apre la finestra dei collegamenti e si clicca **Instagram** ([Collegare i canali](https://narciso.io/docs/collegare-i-canali/)).
2. Si accede sul sito di Instagram e si autorizza ([Il collegamento con accesso sul sito del provider](https://narciso.io/docs/percorso-guidato/)).
3. Nella schermata **«Conferma il profilo Instagram»** compare **una sola riga** con il tuo @nomeutente, già selezionata. Si preme **Continua**.
4. Compare «**Profilo Instagram collegato con successo**».

## Note

- Se il profilo è **già attivo** (per esempio collegato da un'altra sede del salone), Narciso non rifà l'iscrizione agli avvisi e non ricarica i post: aggiunge solo la sede ([Più sedi e canali condivisi](https://narciso.io/docs/canali-e-sedi/)).
- Un profilo già collegato a **un altro salone** su Narciso viene rifiutato con «Questo account è già collegato a un altro account Narciso. Scollegalo da lì prima di collegarlo qui.»
- Da Narciso non si modificano il nome o la foto del profilo.
- Come per Facebook, Messaggi e Pubblicazione sono due collegamenti separati dello stesso account ([Collegare i canali](https://narciso.io/docs/collegare-i-canali/)).

## Scollegare e problemi

- Per togliere il profilo: [Scollegare un canale](https://narciso.io/docs/scollegare-un-canale/).
- Se Instagram disconnette il profilo da solo: [Quando un collegamento si interrompe da solo](https://narciso.io/docs/collegamento-interrotto/).

## Voci correlate

- [Collegare i canali](https://narciso.io/docs/collegare-i-canali/)
- [Il collegamento con accesso sul sito del provider](https://narciso.io/docs/percorso-guidato/)
- [Scollegare un canale](https://narciso.io/docs/scollegare-un-canale/)
- [Quando un collegamento si interrompe da solo](https://narciso.io/docs/collegamento-interrotto/)