# Novità

> Cosa è cambiato di recente nel programma e nella guida, dal più nuovo al più vecchio. Il programma non ha un numero di versione, quindi le novità sono raggruppate per data.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/novita/

Il programma **non mostra un numero di versione** e non avvisa quando arriva un aggiornamento: le novità si vedono alla prossima apertura o ricarica della pagina ([Aggiornamenti del programma](https://narciso.io/docs/aggiornamenti-del-programma/)). Per questo qui le novità sono ordinate per **data**.

> **Nota.** Le funzioni segnate **«in preparazione»** esistono già nel programma, ma non sono ancora state messe a disposizione di tutti: la guida le descrive comunque, perché chi le avrà sappia come funzionano.

## Ottobre 2026

### In preparazione

- **Scambio del posto**: il bot può chiedere a un cliente di spostare il proprio appuntamento per liberare un posto a un altro, dietro un supplemento di urgenza di 5 € e un buono spostamento di 2 €. Vedi [Scambio del posto (Asta prenotazioni)](https://narciso.io/docs/scambio-del-posto/).
- **Sticker**: nella scheda Emoji e GIF si possono inviare sticker, creati anche con il Designer in formato 512 × 512. Vedi [Sticker](https://narciso.io/docs/sticker/).
- **Agente di design**: scrivendo `/design` nella Segreteria, l'assistente prepara una grafica nel Designer e la salva come bozza. Vedi [Agente di design (/design)](https://narciso.io/docs/agente-di-design/).
- **Ritocco foto nel Designer**: togli sfondo, gomma, inpainting e scomponi, senza consumare crediti AI. Vedi [Ritoccare le foto](https://narciso.io/docs/ritoccare-le-foto/).

### Dal 14 al 21 ottobre

- **Clienti e privacy**: la scheda cliente si anonimizza da sola 12 mesi dopo l'eliminazione; l'informativa ai clienti si firma al momento della creazione della scheda. Vedi [Privacy e consensi nelle automazioni](https://narciso.io/docs/privacy-e-consensi/).
- **Chat**: il Titolare può scaricare una chat (anche per intervallo di date); i messaggi di tipo GIF e i download pesanti sono più rapidi; le cartelle della chat sono per sede. Vedi [Silenziare, bannare ed eliminare una conversazione](https://narciso.io/docs/gestire-conversazioni/), [Cartelle](https://narciso.io/docs/cartelle/).
- **Chat, invii**: limiti di invio per canale e chiusura dei doppi invii. Vedi [Scrivere e inviare un messaggio](https://narciso.io/docs/scrivere-messaggi/).
- **Aura Studio**: aggiornamento completo dell'editor grafico, con generazione di immagini e crediti AI. Vedi [AuraStudio](https://narciso.io/docs/aurastudio/), [Crediti AI](https://narciso.io/docs/crediti-ai/).

### Dal 10 al 13 ottobre

- **Storico transazioni**: ogni pagamento avviato da Riscuoti compare subito come «in attesa» e un link di pagamento ancora aperto si può annullare. Vedi [Storico transazioni](https://narciso.io/docs/storico-transazioni/).
- **Rimborsi**: il rimborso parziale è distinto da quello totale; punti fedeltà e totale speso si adeguano in proporzione, con il rimborso totale i prodotti tornano a magazzino e, se lo scontrino era stato trasmesso, il reso viene comunicato all'Agenzia delle Entrate. Vedi [Storico transazioni](https://narciso.io/docs/storico-transazioni/).

## La guida

- **23 ottobre 2026**: nasce la guida online di Narciso, riscritta voce per voce sul funzionamento reale del programma. Ogni voce riporta la data dell'ultima verifica. Vedi [Informazioni sulla guida](https://narciso.io/docs/informazioni/).