# Nuovo post

> Come si prepara e si programma un post: la libreria dei contenuti, la creazione di un contenuto (post singolo, carosello, video), il caricamento dei video e il montaggio con l'AI, e la schermata di programmazione con canali, formato, didascalia, data e ora.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/nuovo-post/

**Nuovo Post** (barra in alto del Piano editoriale, oppure **Crea Post** in un giorno vuoto) apre una finestra grande al centro dello schermo. Ha tre momenti: **La Tua Libreria** (scegli un contenuto già pronto), **Aggiungi Post** (ne crei uno nuovo) e **Programma Post** (scegli canali, testo, data e ora).

**Chiudere:** con la **X** in alto a destra, con un clic sullo sfondo scuro o con **Esc**. Durante il **caricamento di un video** X, sfondo ed Esc sono **bloccati** e il browser avvisa se si prova a chiudere la scheda. Con **Indietro** (in basso a sinistra) si torna al passo precedente.

## La libreria

Sottotitolo: «Seleziona un file multimediale caricato o sfoglia gli asset disponibili per la programmazione dei tuoi post.»

**Cosa contiene:** i contenuti già **finiti** e pronti da pubblicare: i **post finalizzati** nel Designer (pulsante «Salva post», vedi [Designer](https://narciso.io/docs/designer/)), i **video** caricati o montati dall'intelligenza artificiale (Reel) e i **file caricati direttamente**. Non compaiono le bozze del Designer né i formati di stampa (biglietti, volantini, poster). Si vedono prima i contenuti **modificati più di recente**.

**Cerca e filtri.** Il campo «Cerca per nome, tipologia o data...» cerca dopo una breve pausa nel **nome** e nella **tipologia** (per esempio «video», «carosello»); nonostante la scritta, la **data non viene cercata**. I video montati dall'AI si chiamano «Reel AI»; un contenuto senza nome «Senza titolo». Il pulsante **Filtri** (cursori) apre due gruppi:

| Gruppo | Voci |
|---|---|
| **Tipologia** | Tutti · Immagine · Carosello · Video |
| **Stato** | Tutti · **Non pubblicati** (predefinito) · **Già pubblicati** |

Un pallino blu sul pulsante dice che un filtro è attivo. I contenuti **già programmati o stampati** sono **nascosti** di default, per non programmare due volte lo stesso. Scegliendo «Già pubblicati» (o «Tutti») si vedono e si possono **eliminare** o **ripubblicare** (il pulsante si chiama **Ripubblica**), ma **non modificare**.

**La griglia:** 5 colonne per 2 righe. La prima pagina ha la carta tratteggiata **CREA** e fino a 9 contenuti, le successive 10. In basso a sinistra **Pagina X di Y** con le frecce. I contenuti si caricano **a blocchi**, senza limite al totale; mentre un blocco arriva compaiono segnaposto grigi. Se il caricamento fallisce: «Impossibile caricare la libreria. Controlla la connessione e riprova.» Se la ricerca non trova nulla: «Nessun risultato per “…”».

**La carta di un contenuto** mostra l'anteprima, un'etichetta con la tipologia (**Immagine**, **Video**, **Carosello**), la data dell'ultima modifica e il nome.

- Un **video** parte in anteprima al passaggio del mouse, con la durata.
- Un **carosello** scorre da solo le immagini (contatore, per esempio 2 / 5).
- Un **video in montaggio dall'AI** mostra un cerchio che gira, «Tempo stimato:» con il conto alla rovescia (o «Quasi pronto...») e il nome «Creazione in corso...»; non è selezionabile. La stima è circa 6,5 secondi di lavoro per ogni secondo di video.
- Se l'immagine non si carica: «Anteprima non disp.».

**Selezionare:** clic sulla **parte bassa** della carta (o sul cerchietto in alto a destra). Il contenuto selezionato ha il bordo blu e una spunta. Un clic sull'**anteprima** apre invece il contenuto **a tutto schermo** (si chiude con Esc, con la X «Chiudi (Esc)» o con un clic fuori).

| Pulsante (in basso a destra) | Quando | Cosa fa |
|---|---|---|
| «Seleziona un asset per continuare» | Niente di selezionato | — |
| **Elimina** (rosso) | Uno o più contenuti selezionati | Chiede conferma (sotto) |
| **Modifica** | Un solo contenuto selezionato, che non sia un video né un contenuto già pubblicato | Chiude la finestra e apre il Designer su quel contenuto |
| **Pubblica** (o **Ripubblica**) | Esattamente **un** contenuto selezionato | Passa alla programmazione. Con più contenuti selezionati è spento: non si possono unire più contenuti in un solo post |

Conferma di **Elimina**: «Elimina elementi — Sei sicuro di voler eliminare definitivamente questo elemento? L'azione è irreversibile.» (o «questi N elementi»), con **Annulla** e **Sì, elimina**. L'eliminazione cancella il contenuto e le sue immagini o video dalla libreria; **non** tocca i post già programmati o pubblicati con quel contenuto. Se qualcosa va storto non compare nessun messaggio (l'elenco si ricarica e basta).

## Creare un nuovo contenuto

Un clic su **CREA** apre la scelta del formato («Seleziona il tipo di contenuto che vorresti creare e aggiungere alla libreria»), con tre grandi carte:

| Carta | Descrizione a schermo | Dove porta |
|---|---|---|
| **POST SINGOLO** (IMMAGINE) | «Ideale per annunci diretti, infografiche o per mettere in risalto un taglio specifico con una singola foto d'impatto.» | **Continua** apre il Designer per un post singolo |
| **CAROSELLO** (MULTILINE) | «Perfetto per mostrare il prima e dopo di un cliente, tutorial passo-passo o una galleria di tagli correlati.» | **Continua** apre il Designer per un carosello |
| **VIDEO** | «Massimizza l'engagement con contenuti video dinamici, video promozionali, tutorial o trasformazioni.» | **Continua** passa alla scelta del tipo di video |

Senza scelta compare «Seleziona un formato per continuare». Quando nel Designer si preme **Salva post**, il programma riporta in Social media con la libreria aperta **già sul contenuto appena salvato**, che «salta» per farsi notare.

## I video: tre modi

**Scegli tipologia di video:**

| Tipologia | Descrizione | Note |
|---|---|---|
| **Video già pronto** | «Carica un file video finale e già completo, da pubblicare senza altre modifiche.» | Un solo file, nessun montaggio |
| **Prima persona** (badge **AI Editor**) | «Parla direttamente in camera. Formato ideale per creare contenuti divulgativi.» | L'AI rimuove i silenzi, ottimizza l'audio e aggiunge sottotitoli dinamici |
| **Collage video** (badge **AI Editor**) | «Montaggio dinamico di varie scene con musica. Formato ideale per intrattenere.» | L'AI seleziona i momenti migliori, applica transizioni e sincronizza i tagli a ritmo di musica |

Il link **Vedi esempio** (sulle due carte AI) apre tre esempi (Esempio 1, 2, 3), ciascuno un video di YouTube che parte con un clic: servono connessione e YouTube. Senza scelta: «Seleziona una tipologia per continuare».

**Carica i tuoi video:**

1. Si trascinano i file nell'area («Trascina e rilascia i file video qui, oppure clicca per sfogliare i tuoi file») oppure si clicca. Per **Video già pronto** viene preso un solo file.
2. Per **Prima persona** e **Collage** i file sono messi in **ordine alfabetico** (i numeri nei nomi si ordinano correttamente: 2 prima di 10) e compare l'avviso «Ordine dei contenuti»: i contenuti vengono montati nell'ordine in cui li si è caricati, dal primo all'ultimo. **OK** chiude l'avviso.
3. L'elenco **Contenuti da caricare (N)** ha le colonne Nome File, Durata, Peso, Stato («Da caricare», poi una barra con la percentuale). Si può **riordinare trascinando** le righe dalla maniglia a puntini; un clic sulla miniatura apre il video a schermo intero.
4. In basso: **Aggiungi** (altri file; riconosce i doppi) e, con righe selezionate, **Elimina** e **Sostituisci**.
5. **Continua** carica i file; durante il caricamento chiudere è bloccato.

Formati e peso massimo dei file: [Formati e dimensioni dei file](https://narciso.io/docs/file-formati-e-dimensioni/) (video MP4, MOV, AVI, MKV, WebM fino a 300 MB).

**Video già pronto:** i file finiscono nella libreria con la notifica «Video caricato con successo nella tua libreria!».

**Prima persona e Collage:** dopo il caricamento di **tutti** i file parte il montaggio dell'AI su un servizio esterno, con la notifica «La nostra AI ha iniziato a lavorare per te, troverai il video pronto nella libreria». Nella libreria compare la carta «Creazione in corso...»; quando il video è pronto la carta diventa normale e la libreria si aggiorna da sola. I file grezzi vengono cancellati a lavoro finito.

> **Attenzione.** I video montati dall'AI hanno un limite per salone: **al massimo 2 in lavorazione insieme e 4 al giorno** (giorno italiano). Superandolo il programma risponde «Hai già 2 reel in elaborazione: aspetta che finiscano prima di crearne un altro.» oppure «Hai raggiunto il limite di 4 reel al giorno: riprova domani.»; il controllo avviene prima del caricamento, quindi il file non viene nemmeno caricato.

### Cosa può andare storto nel caricamento

| Messaggio | Quando |
|---|---|
| «Il file "…" risulta vuoto o non valido. Rimuovilo e riprova.» | File di 0 byte |
| «Nessuna connessione internet. Verifica la tua rete e riprova.» | Si è offline |
| «Il caricamento ha impiegato troppo tempo a causa della connessione lenta. Riprova con una linea più stabile.» | Tempo scaduto |
| «Connessione di rete interrotta durante il caricamento. Verifica la connessione e riprova.» | La rete è caduta |
| «La tua sessione di lavoro è scaduta. Effettua nuovamente l'accesso per continuare.» | Sessione scaduta |
| «Accesso non autorizzato allo spazio cloud. Contatta l'amministratore.» | Permesso negato |
| «Il file selezionato è troppo pesante. Prova a ridurne la dimensione prima di caricarlo.» | File troppo grande |
| «Servizio di storage temporaneamente non raggiungibile. Riprova tra poco.» / «I server cloud sono momentaneamente congestionati. Riprova tra pochi istanti.» | Problema temporaneo del servizio di archiviazione |
| «I video sono stati salvati, ma il motore AI è momentaneamente occupato. Riprova tra qualche minuto.» / «Video caricati con successo, ma non è stato possibile avviare il montaggio AI. Riprova.» | I file sono caricati ma il montaggio non parte |
| «Impossibile ottenere i permessi di upload dal cloud. Riprova tra qualche secondo.» | Non si ottiene l'autorizzazione al caricamento |
| «Impossibile completare l'invio del video. Controlla la connessione e riprova.» | Invio interrotto |
| «Si è verificato un imprevisto durante l'elaborazione del video. Riprova tra qualche istante.» | Altro |

Durante il montaggio, se qualcosa non va, il contenuto in lavorazione **sparisce dalla libreria**. Se la finestra Nuovo Post è aperta compare una notifica («Elaborazione fallita: …», «I server AI sono momentaneamente congestionati. Riprova più tardi.», «Elaborazione video interrotta per stallo o timeout. La bozza è stata rimossa.»); se è chiusa il contenuto sparisce **senza avviso**. I lavori rimasti «in elaborazione» per oltre 2 ore vengono rimossi automaticamente.

## Programma Post

Dopo **Pubblica** compare la schermata **Programma Post** («Seleziona i canali social, inserisci la didascalia e scegli data e ora di pubblicazione.»), divisa in due metà. Il pulsante in basso diventa **Conferma**.

**Metà sinistra**

1. **Canali di Pubblicazione:** Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest. Quelli non collegati sono grigi e non si scelgono. All'apertura è già scelto **un solo** canale: il primo collegato nell'ordine Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest. Se ne possono scegliere quanti si vuole. Se nessuno è collegato: «⚠️ Nessun canale collegato. Vai in "Canali" per connettere i tuoi account.» (si usa il pulsante **Collegamenti**: [Collegare gli account social](https://narciso.io/docs/collegare-account-social/)).
2. **Formato:** **Post Standard** (predefinito) oppure **Storia**. La Storia vale **solo per Instagram e Facebook**: su TikTok e Pinterest viene pubblicata come un normale post, senza avviso.
3. **Didascalia:** campo di testo («Scrivi una didascalia coinvolgente per i tuoi follower...») con il selettore di emoji e il contatore **N / 2200**, che diventa rosso oltre 2200 ma non blocca l'invio (Instagram la rifiuterebbe: [Pubblicazione dei post](https://narciso.io/docs/pubblicazione-dei-post/)). Con **Storia** il campo è sostituito da «Le Storie non richiedono una didascalia di testo.»

**Metà destra**

4. **Data di Pubblicazione:** un calendario del mese con le frecce Mese precedente / successivo. I giorni passati sono spenti, oggi è evidenziato in azzurro.
5. **Ora di Pubblicazione:** due strisce, **Ora** (00-23) e **Min** (00-59). Si cambia cliccando una cifra vicina, con le frecce (tenendole premute si scorre veloce) o con la rotellina del mouse sopra la striscia. Scegliendo oggi, ore e minuti già trascorsi sono spenti, e un orario già passato viene corretto a «adesso + 2 minuti».

**Conferma** (mentre lavora: «Caricamento...»):

| Esito | Messaggio |
|---|---|
| Nessun canale scelto | «Seleziona almeno un canale social su cui pubblicare.» |
| Data o ora già passate | «Non puoi impostare una data e un'ora di pubblicazione precedenti a quella attuale.» (il controllo usa l'orologio del computer: va tenuto corretto) |
| Riuscito | «Post programmato con successo!»; la finestra si chiude e il post compare nel calendario nel giorno scelto con «📅 Pubblicazione pianificata» |
| Rifiutato dal server | «Errore durante la programmazione» (il motivo non viene mostrato; il caso più comune è un canale che non risulta più collegato: si controlla **Collegamenti**) |

**Cosa fa in pratica Conferma:** crea **un post programmato per ogni canale scelto**, sugli account della **sede attiva**; il contenuto della libreria viene poi segnato come **già programmato** e passa sotto «Già pubblicati». Il **titolo del post non si può inserire**: per Pinterest il titolo del Pin sarà l'inizio della didascalia ([Pinterest](https://narciso.io/docs/pinterest/)). Per scegliere data, ora e testo di un post già programmato non c'è la modifica: si veda [Pubblicazione dei post](https://narciso.io/docs/pubblicazione-dei-post/).

> **Nota.** Se è stata scollegata la sola Pubblicazione di Instagram o Facebook ma la chat è ancora collegata, i due canali risultano comunque scegliibili: non conviene programmarvi post, meglio ricollegarli da **Collegamenti**.

Data e ora scelte sono lette dal server nel **fuso italiano**.

## Voci correlate

- [Piano editoriale](https://narciso.io/docs/piano-editoriale/)
- [Pubblicazione dei post](https://narciso.io/docs/pubblicazione-dei-post/)
- [Collegare gli account social](https://narciso.io/docs/collegare-account-social/)
- [Social media](https://narciso.io/docs/social-media/)