# Pagine legali

> I documenti legali di Narciso (termini di servizio, privacy, cookie, DPA e altri): dove si leggono, quali sono obbligatori per il titolare e per il personale e come si rinnova la presa visione.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026. Fonte: https://narciso.io/docs/pagine-legali/

Narciso pubblica **nove documenti legali**. Sono pagine di sola lettura, pubbliche: si leggono senza effettuare l'accesso e non contengono moduli. Ciascuna mostra il titolo, un'indicazione del tipo (per esempio «Privacy» o «Contratto») e la **versione** del testo, che è la data di pubblicazione. In cima c'è il pulsante **Indietro**; se la pagina è stata aperta in una nuova scheda, senza cronologia, il pulsante chiude la scheda.

## Dove si trovano

- In fondo alla pagina di accesso i tre collegamenti **Privacy Policy**, **Terms of Service** e **Cookie Policy** aprono i documenti principali in una nuova scheda (vedi [Pagina di accesso](https://narciso.io/docs/pagina-di-accesso/)).
- Nel modulo del membro dello staff il menu **Consensi legali** elenca i documenti da confermare, ciascuno con un'icona informativa che apre il testo (vedi [Aggiungere lo staff alla registrazione](https://narciso.io/docs/staff-iniziale/)).
- In Segreteria compare il compito di rileggere e riconfermare un documento quando il suo testo cambia.

## I documenti

| Documento | Indirizzo | Riguarda | Presa visione |
|---|---|---|---|
| Termini di servizio | `/terms` | Il contratto d'uso del gestionale | Obbligatoria per il Titolare |
| Informativa privacy generale | `/privacy-policy` | Come vengono trattati i dati personali | Obbligatoria per il Titolare |
| Approvazione specifica delle clausole onerose | `/legale/clausole-onerose` | L'approvazione separata delle clausole particolarmente onerose, richiesta dagli articoli 1341 e 1342 del codice civile | Obbligatoria per il Titolare |
| Accordo sul trattamento dei dati (DPA) | `/legale/dpa` | Il trattamento dei dati dei clienti del salone svolto da Narciso per conto del titolare | Obbligatoria per il Titolare |
| Informativa privacy per il personale | `/legale/informativa-personale` | I dati personali dei collaboratori | Obbligatoria per tutti |
| Informativa su sicurezza e tracciamento | `/legale/sicurezza-e-tracciamento` | L'identificazione del dispositivo e il tracciamento dell'uso | Obbligatoria per tutti |
| Cookie e archiviazione locale | `/legale/cookie-e-archiviazione` | Quali memorie del browser usa Narciso e a che cosa servono. L'indirizzo `/cookie-policy` porta alla stessa pagina | Obbligatoria per tutti |
| Elenco dei sub-responsabili | `/legale/sub-responsabili` | I fornitori di cui Narciso si avvale per trattare i dati | Solo lettura |
| Informativa per i clienti del salone | `/legale/informativa-clienti` | Il testo che il salone fornisce ai propri clienti | Solo lettura |

## Chi deve confermare che cosa

- Il **Titolare** conferma tutti e sette i documenti con presa visione: la registrazione dell'attività non si completa senza queste conferme (vedi [Aggiungere lo staff alla registrazione](https://narciso.io/docs/staff-iniziale/)).
- Il **Responsabile** e l'**Operatore** confermano i tre documenti validi per tutti: informativa per il personale, informativa su sicurezza e tracciamento, cookie e archiviazione locale.
- Per ogni conferma Narciso registra la data e la versione del documento.

## Quando la conferma va rinnovata

La presa visione di un documento va rinnovata in due casi:

- il testo del documento cambia: la versione in cima alla pagina cambia e a chi lo aveva già confermato viene chiesto di rileggerlo;
- sono passati 12 mesi dall'ultima conferma.

In entrambi i casi in Segreteria compare un unico compito, **«Rinnova il tuo consenso legale»** (**«Rinnova i consensi legali»** quando riguarda più persone), che apre la finestra di rinnovo. Titolare e Responsabile vedono anche i consensi da rinnovare delle persone che possono gestire. Per le modifiche sostanziali ai termini è previsto un preavviso, indicato nel testo del documento.

> **Nota.** Per dubbi sul contenuto di un documento ci si rivolge al titolare o all'assistenza (vedi [Assistenza](https://narciso.io/docs/assistenza/)).

## Voci correlate

- [Pagina di accesso](https://narciso.io/docs/pagina-di-accesso/)
- [Aggiungere lo staff alla registrazione](https://narciso.io/docs/staff-iniziale/)
- [Ruoli e permessi](https://narciso.io/docs/ruoli-e-permessi/)