Scheda Google

Come ti vedono su Google, e le recensioni, dentro Narciso.

Social media ▸ Scheda Google · Tutti leggono; Titolare e Responsabile modificano

La scheda Google dell'attività dentro Narciso, con valutazione, quattro pulsanti e i numeri degli ultimi 30 giorni.

Tutto quello che c’è da sapere.

Il collegamento

Una procedura a domande, con l’aiuto dell’assistenza.

Rispondi se hai già un profilo business Google: la richiesta viene abilitata dall’assistenza di Narciso. Se non ce l’hai, prenoti un appuntamento e lo creiamo insieme.

Nella guida
La prima domanda della procedura: «Hai un profilo business Google dedicato alla tua attività?» con le risposte A e B.

Modificare

Indirizzo, orari, telefono e sito, direttamente su Google.

Correggi i dati con la matita e salvi su Google. Gli orari hanno una settimana ricorrente e le eccezioni per un giorno preciso, come festività o chiusure.

Nella guida
Il pannello Orari visibili su Google con la settimana, le fasce orarie e un giorno di eccezione.

Recensioni

Leggi e rispondi.

Scorri le recensioni più recenti e rispondi dal programma: la risposta è pubblica su Google. In Segreteria compare il compito per le recensioni senza risposta.

Nella guida
Una recensione a quattro stelle e la finestra per rispondere con il campo compilato.

Ti hanno cercato con…

Le parole con cui ti trovano.

L’elenco mostra le parole più usate negli ultimi mesi, con una barra proporzionale. Sotto i bottoni, le visualizzazioni, le chiamate e le richieste di indicazioni degli ultimi 30 giorni.

Nella guida
L’elenco delle parole con cui i clienti hanno trovato l’attività, con una barra proporzionale.

In dettaglio.

Dove

Social media ▸ Scheda Google.

Ruoli

Tutti la leggono; modificare e rispondere è di Titolare e Responsabile.

Aggiornamento

I dati sono una copia che Narciso aggiorna ogni notte; con «Aggiorna dati da Google» si rilegge subito.

Per sede

Ogni sede legge e aggiorna la scheda scelta al collegamento.

Foto

JPG o PNG; le regole sulle dimensioni sono quelle di Google.

Risposte alle recensioni

Il suggerimento inserisce una frase fissa che puoi cambiare; la risposta si pubblica solo quando premi Pubblica.

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