WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email e PEC.
Comunicazioni ▸ Collegamenti · Solo il Titolare collega e scollega
Passi guidati
Per Instagram, Facebook e WhatsApp Aziendale accedi sul sito del canale, scegli il profilo, la pagina o il numero e premi Continua. L'accesso a Instagram non richiede una pagina Facebook.
Nella guida
Email e PEC
Inserisci indirizzo e password, controlla i parametri del gestore e prova il collegamento. La PEC si collega allo stesso modo e arriva come conversazione «PEC».
Nella guida
Telegram
Collegamento con numero, codice e, se l'hai attiva, la password della verifica in due passaggi. Arrivano le chat private, una a una; gruppi e canali sono ignorati.
Nella guida
Collegamento interrotto
Dopo un cambio di password Facebook e Instagram possono smettere di funzionare: un pallino ambra sul pulsante Collegamenti e la carta grigia lo segnalano, e ricollegando la stessa pagina o lo stesso profilo le conversazioni di prima restano.
Nella guida
Scollegare
Scollegare un canale elimina i contatti di quel canale, i messaggi e gli allegati; i clienti in rubrica restano e perdono solo la cronologia. Con più sedi, il canale resta attivo per le altre.
Nella guida
Comunicazioni ▸ Collegamenti, oppure Impostazioni della colonna chat ▸ Collegamenti.
Solo il Titolare; Responsabile e Operatore vedono la finestra ma ricevono un messaggio di rifiuto.
Non si importa: arrivano i messaggi da quando colleghi; per la posta, le ultime 24 ore.
Serve un profilo professionale.
Non è un canale di chat: si collega da Social media, solo per pubblicare.
Alcuni gestori di posta oggi non si riescono a collegare: l'elenco aggiornato è nella guida.
