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Designer

Ultimo aggiornamento:

Il Designer (voce con l'icona della tavolozza, nel gruppo Strumenti di lavoro del Menu laterale) è l'editor grafico di Narciso: un vero programma di grafica dentro la pagina, con cui si disegnano post singoli, caroselli e storie per i social e biglietti da visita, volantini e poster da stampare. L'editor stesso si chiama AuraStudio: Designer è la voce di menu con cui lo si apre.

Indice
  1. Chi lo può usare
  2. Come si apre
  3. Il menu laterale si nasconde
  4. Se la sessione scade
  5. Cosa fare se...
  6. Voci correlate

Chi lo può usare#

La voce è visibile a tutti i ruoli (Titolare, Responsabile, Operatore): non c'è distinzione. Chi apre il Designer può salvare, eliminare le proprie bozze, esportare, ordinare stampe a pagamento e usare i Crediti AI.

Tutto ciò che si crea appartiene alla sede attiva (Mappa sedi e sede attiva): bozze, post finiti, file caricati, modelli personali e ordini di stampa si vedono solo nella sede in cui sono stati creati. Un lavoro iniziato nella sede A non compare in Riprendi lavoro né nella libreria della sede B.

L'editor è pensato per uno schermo da computer (o un tablet in orizzontale): sotto i 768 punti di larghezza i pannelli laterali non compaiono.

Come si apre#

Appena si entra, il programma chiede da solo all'editor un permesso di lavoro. Finché non è pronto (al massimo una ventina di secondi) compare un riquadro grigio chiaro a tutta pagina con una banda che scorre; poi l'editor occupa tutta la pagina. Il titolo della scheda del browser è Designer.

Ci sono tre strade d'ingresso:

Da dove si arriva Che cosa si vede
Voce Designer del menu L'editor con, sopra, la finestra Nuovo progetto / Riprendi lavoro (Progetti del Designer)
Social media ▸ Nuovo Post ▸ CREA ▸ POST o CAROSELLO ▸ Continua (Nuovo post) La finestra non compare: l'editor si apre subito con una tela vuota 1080 × 1080 px. Con POST il quadro è uno solo; con CAROSELLO si possono aggiungere quadri
Social media ▸ libreria ▸ un post finito ▸ Modifica L'editor riapre quel lavoro, senza finestra di partenza

Un indirizzo che contiene già un lavoro (per esempio dopo un F5 durante il lavoro) riapre lo stesso lavoro.

Il menu laterale si nasconde#

Quando l'editor è pronto, cioè dopo aver scelto un formato o ripreso una bozza, il menu laterale del gestionale si richiude da solo per lasciare spazio alla tela. In alto a sinistra compare una linguetta scura con una freccia gialla:

Linguetta Cosa fa
Apri il menu laterale Riapre il menu del gestionale sopra l'editor
Richiudi il menu laterale (accanto al menu aperto) Lo richiude

Finché la finestra di scelta del formato è aperta il menu laterale resta visibile. Quella finestra non ha una X né si chiude con Esc: o si sceglie un formato (o un lavoro da riprendere), oppure si lascia la pagina dal menu.

Se la sessione scade#

Se l'accesso al gestionale scade mentre si lavora, l'editor mostra la notifica rossa Sessione scaduta. A breve sarai disconnesso. e, dopo circa 5 secondi, porta l'intera pagina alla schermata di accesso. Il lavoro già salvato non si perde; quello degli ultimi secondi dipende dal salvataggio automatico (Progetti del Designer). Per lasciare volontariamente il programma vedi Sessione e uscita: Esci non chiede conferma nemmeno con il Designer aperto.

L'accesso all'editor, inoltre, dura 24 ore: lasciandolo aperto oltre, smettono di rispondere i modelli «Creator's» e le icone. Basta ricaricare la pagina.

Cosa fare se...#

Situazione Cosa fare
Sfondo blu scuro con la scritta Connessione alla suite grafica non riuscita. Ricaricare la pagina (F5), controllare la rete (Connessione a internet); se continua, scrivere all'Assistenza
Il riquadro grigio con la banda che scorre non finisce Come sopra: ricaricare e, se persiste, avvisare l'assistenza
Accesso non autorizzato. nell'editor L'accesso è scaduto: ricaricare la pagina Designer
Non trovo più il menu del gestionale Cliccare la linguetta scura in alto a sinistra (Apri il menu laterale)
Il pannello a sinistra non si vede Allargare la finestra (servono almeno circa 768 punti)
Compare La tela ha riscontrato un problema Premere Annulla l'ultima modifica (se è comparso subito dopo un'azione) oppure Riprova: il resto dell'editor funziona
Compare Si è verificato un errore nell'applicazione Premere Cancella cache e ricarica, che ricarica soltanto la pagina e non cancella i lavori; il lavoro salvato si ritrova in Riprendi lavoro
Non vedo il mio lavoro in Riprendi lavoro Controllare la sede attiva; se era un post finito, sta nella libreria di Social media; se la tela era vuota non è mai stato salvato

Voci correlate#