Punti a ogni acquisto, premi da riscattare in cassa.
Scartoffie ▸ Promozioni ▸ Premi Fedeltà · Cassa ▸ Fedeltà
Punti
Chi ha la carta guadagna i punti assegnati a servizi e prodotti. Se la vendita viene eliminata o rimborsata, i punti vengono tolti; il registro dei movimenti mostra tutto.
Nella guida
Premi
Crei il premio in pochi passi, scegli quanti punti costa e lo attivi o lo disattivi con un interruttore. Lo storico dei riscatti resta consultabile.
Nella guida
Riscatto
Nella modalità Fedeltà della Cassa scegli il cliente e il premio; se i punti non bastano, il pulsante resta spento e compare «Punti insufficienti per riscattare questo premio».
Nella guida
Consegna
Il riscatto toglie i punti dal saldo e registra il movimento; non scarica il magazzino e non applica sconti a uno scontrino: il regalo o lo sconto promesso si consegna o si applica a mano.
Nella guidaIn chat
Se un cliente non ha la tessera e la chiede, l’assistente la crea gratis con zero punti; i premi si riscattano sempre in salone.
Nella guida
Premi: Scartoffie ▸ Promozioni ▸ Premi Fedeltà. Riscatto: Cassa ▸ Fedeltà.
Tutti vedono; creare, modificare, disattivare e importare premi è di Titolare e Responsabile.
I premi appartengono alla sede in cui lavori.
Solo i premi di tipo Sconto hanno un codice di 8 caratteri, che non si scrive nella casella dei codici promozionali.
Un premio disattivato non si riscatta e non compare in Cassa; non viene cancellato.
I premi si possono creare da documenti, con anteprima.
