Capitoli della guida

Accesso e account

Registrazione, accesso, ruoli, sessione, sicurezza e dati dell'attività.

  • Registrazione dell'attivitàCome il titolare registra il proprio salone su Narciso: codice invito, i tre passi della configurazione guidata e la schermata finale.
  • Configurazione dell'attivitàIl primo passo della registrazione: partita IVA con precompilazione dei dati, logo, nome, regime IVA, sedi con indirizzo, contatti e social.
  • Palette e font aziendaliIl secondo passo della registrazione: i colori e le tipografie del marchio, ricavati dal logo e modificabili.
  • Aggiungere lo staff alla registrazioneIl terzo passo della registrazione: creare gli account del titolare e dei collaboratori, confermare i consensi legali, completare e scaricare il registro degli accessi.
  • Dopo la registrazioneIl primo accesso dopo la registrazione, che cosa succede se la configurazione viene interrotta e che cosa si può cambiare in seguito.
  • Pagina di accessoCom'è fatta la pagina di accesso di Narciso, come si entra con nickname e password, che cosa significano i messaggi di errore e i blocchi temporanei.
  • Verifica del telefono con SMSLa conferma del numero di telefono con un codice a 6 cifre inviato per SMS, richiesta dopo nickname e password: le tre schermate, i messaggi e che cosa fare in caso di problemi.
  • Configurazione fiscaleLa domanda sul regime IVA che compare una sola volta al primo accesso, se non è stata già compilata durante la registrazione, e a che cosa serve la risposta.
  • Ruoli e permessiI tre ruoli di Narciso (Titolare, Responsabile, Operatore): come riconoscere il proprio, che cosa ciascuno può fare e i messaggi che compaiono quando un'azione è riservata.
  • Sessione e uscitaCome funziona la sessione di lavoro dopo l'accesso, perché una persona può essere riportata alla pagina di accesso, e come si esce da Narciso.
  • Fine turnoCome l'accesso degli Operatori segue i turni: ingresso 30 minuti prima, avviso prima della fine, schermata di disconnessione con conto alla rovescia.
  • PasswordCome recuperare una password dimenticata con la conferma da WhatsApp, che cosa fare se il recupero non parte e come il Titolare reimposta le credenziali dei collaboratori.
  • Verifica di sicurezza per troppe richiesteLa pagina «Verifica di sicurezza» che compare quando Narciso rileva troppe richieste in poco tempo: come proseguire con il pulsante Continua o con la conferma da WhatsApp.
  • Pagine legaliI documenti legali di Narciso (termini di servizio, privacy, cookie, DPA e altri): dove si leggono, quali sono obbligatori per il titolare e per il personale e come si rinnova la presa visione.
  • Problemi di accessoChe cosa fare quando non si riesce a entrare in Narciso o si viene disconnessi: password, blocchi, pagina bianca, SMS che non arriva, turno terminato, schermi non supportati.