Capitoli della guida

Appuntamenti e cassa

Agenda, schede appuntamento, incassi, pagamenti e apparecchi collegati.

  • AgendaLa pagina Appuntamenti, l'agenda del salone: vista settimana e giorno, filtro per collaboratore, turni di sfondo, come aprire, spostare e riassegnare un appuntamento con il mouse.
  • Nuovo appuntamentoLa finestra per creare un appuntamento: i sei pannelli (cliente, prodotti e servizi, calendario, orario, staff, postazione o domicilio), l'ordine obbligato, i controlli e i messaggi.
  • Scheda appuntamentoLa finestra di riepilogo che si apre cliccando un appuntamento in agenda: dati del cliente, stato, note e i pulsanti Annulla, Modifica e Checkout.
  • Modificare ed eliminare un appuntamentoCome cambiare cliente, servizi, orario o specialista di un appuntamento esistente, quando il pulsante Salva è disattivato e come eliminarlo definitivamente.
  • CassaLa pagina in cui si incassano i clienti, si registrano gli ordini ai fornitori e si riscattano i premi dei punti fedeltà: le tre modalità, le colonne, lo scontrino e i comandi.
  • IncassareCome registrare un incasso nella modalità Riscuoti della Cassa: voci non inventariate, metodi di pagamento (contanti, KlimaCard, POS, messaggio, altro), controlli, messaggi ed errori.
  • Pagare i fornitoriCome registrare un ordine a un fornitore nella modalità Paga della Cassa: pagamento istantaneo o posticipato, metodi ammessi, voci personalizzate e ricevuta.
  • Codice sconto in CassaCome applicare un codice promozionale allo scontrino, che cosa significano i messaggi di verifica e che cosa fare se lo sconto non corrisponde più al carrello.
  • Premi fedeltà in CassaCome convertire i punti di un cliente in un premio dalla modalità Fedeltà della Cassa: colonne, riepilogo, procedura ed errori.
  • IVA e regime forfettario in CassaCome la Cassa calcola e mostra Imponibile e IVA riga per riga, quando blocca l'incasso per un'aliquota mancante e che cosa cambia per le attività in regime forfettario.
  • Lettore di codici a barreCome funziona il lettore di codici a barre in Cassa e nel Magazzino: modalità, messaggi e che cosa succede con un codice sconosciuto.
  • Collegamenti della CassaLa finestra a catena della Cassa: Stripe, lettore SumUp, circuiti POS, scontrino elettronico e registratore di cassa, conti di Paga e prenotazione della videochiamata con un operatore.
  • Pagamenti e POSChe cosa succede a una vendita dopo l'incasso: totale e IVA, magazzino, cliente, punti fedeltà, documento commerciale all'Agenzia delle Entrate e differenze tra i metodi di pagamento.