Che cos'è Narciso
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Narciso è un gestionale cloud per barberie, saloni di parrucchieri e centri estetici, pensato per l'Italia. Mette in un unico programma l'agenda, la cassa con lo scontrino elettronico, i clienti, il personale e le sedi, la contabilità e il magazzino, tutti i messaggi dei clienti e gli strumenti di comunicazione. Si usa dal browser, senza installare nulla, all'indirizzo app.narciso.io.
Indice
Per chi è#
Per chi lavora in una barberia, in un salone di parrucchieri o in un centro estetico, con una o più sedi: il Titolare, i Responsabili e gli Operatori, ciascuno con i permessi del proprio ruolo (Ruoli e permessi). Le regole fiscali (IVA, regime forfettario, scontrino elettronico) sono quelle italiane (IVA e regime forfettario in Cassa).
Che cosa si fa con Narciso#
| Area | A che cosa serve | Dove approfondire |
|---|---|---|
| Agenda e appuntamenti | Prenotare, spostare e annullare, con turni e specialisti | Agenda, Nuovo appuntamento |
| Cassa | Incassare, scontrino elettronico, pagamenti, codici sconto e fedeltà | Cassa, Incassare |
| Clienti, personale e sedi | Anagrafica, turni, presenze, più sedi con la Mappa sedi, punti fedeltà | Clienti, Personale, Mappa sedi e sede attiva |
| Contabilità e magazzino | Prima nota, scadenzario, fornitori, giacenze, promozioni | Contabilità, Magazzino, Promozioni |
| Comunicazioni | WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email e PEC in un unico elenco di conversazioni | Comunicazioni |
| Automazioni e marketing | Bot in chat, recensioni, auguri, social, scheda Google, sito | Bot e automazioni, Marketing e promozioni |
| Grafica | Post, volantini e biglietti da visita, immagini con l'intelligenza artificiale | Designer, AuraStudio |
Come si usa#
- Solo dal browser, su computer o tablet con schermo da almeno 13 pollici tenuto in orizzontale (Requisiti del dispositivo). Il programma si apre su
app.narciso.io. - Non esistono applicazioni da scaricare: né per computer, né per tablet, né per telefono, né sugli store. Il gestionale non si usa dal telefono. Chiunque proponga una «app Narciso» da installare non sta offrendo il programma ufficiale.
- Serve internet: non esiste un uso senza rete (Connessione a internet).
- La registrazione è guidata e il resto si collega un pezzo alla volta (Primi passi).
Quanto costa#
- Il primo mese è gratuito: in quel periodo si pagano soltanto i crediti dell'intelligenza artificiale, cioè i «token» che servono alle funzioni AI (Crediti AI).
- Poi l'abbonamento è di 19,99 euro al mese più IVA.
- I crediti AI si acquistano a parte, secondo l'uso che se ne fa.
Per una registrazione serve un codice invito, che si richiede a Narciso (Registrazione dell'attività).
Chi c'è dietro#
Narciso è un marchio di BlackPearl di Davide Perrina, con sede a Perugia, Via Benedetto Marcello 1, partita IVA 03234070641. BlackPearl è il titolare dei dati di registrazione e fatturazione; per i dati dei clienti e del personale che il salone inserisce è il responsabile del trattamento (Pagine legali).
A chi rivolgersi:
- per spiegazioni sul funzionamento, richieste commerciali e codici invito: [email protected];
- per questioni legali, fiscali o sulla protezione dei dati: PEC [email protected].
Vedi anche Assistenza.
Come riconoscere il sito ufficiale#
Gli unici indirizzi ufficiali sono due:
- narciso.io: il sito di presentazione e questa documentazione (
narciso.io/docs); - app.narciso.io: il gestionale.
Narciso non si chiama «NarciSoft» e non ha prodotti chiamati «Narciso Software», «Narciso App» o simili. Prodotti, siti e app con questi nomi o con altri indirizzi non sono Narciso e non vanno usati per inserire password, dati dei clienti o dati di pagamento.
Cosa Narciso non è#
- Non è un'app per smartphone e non esistono app scaricabili per i clienti del salone.
- Non funziona senza connessione a internet.
- Non è pensato per l'estero: scontrino elettronico, IVA e scadenze fiscali sono quelli italiani.