Sessione e uscita
Ultimo aggiornamento:
La sessione è il periodo in cui una persona resta collegata a Narciso dopo aver inserito nickname e password (e, quando richiesto, il codice SMS). Finché la sessione è valida non occorre rifare l'accesso.
Indice
Rinnovo automatico#
Mentre si lavora, Narciso rinnova la sessione da solo: non si vede nulla e non si perde nulla. Chiudendo il browser e riaprendolo mentre la sessione è ancora valida si è ancora dentro, senza digitare di nuovo la password.
- Se non si usa Narciso per un periodo prolungato, alla riapertura va rifatto l'accesso.
- Periodicamente Narciso chiede di rifare l'accesso completo con il codice SMS (vedi Verifica del telefono con SMS), anche a chi lavora ogni giorno.
- Per gli Operatori la sessione dura fino alla fine del turno in corso (vedi Fine turno).
- Cancellando i dati del browser si perde la sessione.
Una sola sessione per persona#
Narciso tiene una sola sessione per persona.
- Accedendo con lo stesso nickname da un secondo computer, il primo viene riportato alla pagina di accesso al successivo rinnovo.
- Due persone non devono condividere lo stesso nickname: si disconnetterebbero a vicenda.
- Se il Titolare cambia la password o il ruolo di una persona, ne disattiva l'accesso o la elimina, la sua sessione viene chiusa e deve rifare l'accesso (o non può più farlo).
Quando si viene riportati alla pagina di accesso#
Se la sessione viene meno mentre si lavora, una singola operazione può mostrare uno di questi messaggi:
| Messaggio | Significato |
|---|---|
| «Sessione scaduta. Credenziali modificate o logout effettuato.» | Un altro accesso o una modifica all'account ha chiuso questa sessione. Narciso prova prima il rinnovo automatico; se non riesce porta al login |
| «Utente non trovato o eliminato.» | L'account non esiste più |
| «Non hai più un turno in questa sede.» | (Operatore) il turno è stato spostato o cancellato |
| «Sede non disponibile. Contattare l'amministratore.» | La sede è stata disattivata |
| «Barberia sospesa. Contattare l'amministratore per maggiori informazioni.» | L'attività è sospesa: si viene portati al login. In quel caso ci si rivolge all'assistenza (vedi Assistenza) |
| «Origine della richiesta non ammessa.» | La richiesta non arriva da Narciso: si ricarica la pagina e si lavora dall'indirizzo normale del sito |
| «Nessun token di autenticazione fornito» o «Token non valido o scaduto» | Sessione persa: si rifà l'accesso |
Un errore momentaneo di rete non disconnette: la sessione viene ritentata.
Come si esce#
Il pulsante Esci (icona freccia verso l'uscita, in ambra) è nel menu laterale, in basso.
- Con il menu espanso è nel riquadro con il proprio nome e ruolo, a fianco delle icone dei lettori di codici a barre e delle impostazioni. Passandoci sopra il mouse compare «Esci: Salva e chiudi la tua sessione di lavoro».
- Con il menu ridotto (solo icone) è in fondo alla colonna, con il suggerimento «Esci».
Premere Esci chiude la sessione all'istante, senza conferma, e porta alla pagina di accesso. Cancella dal browser i dati di sessione e comunica l'uscita al server: la sessione risulta chiusa anche su ogni altro computer collegato.
Esci dal Designer#
Anche quando l'editor grafico è aperto nella pagina Designer, Esci non chiede conferma: chiude la sessione subito. Il Designer salva da solo, ma circa 5 secondi dopo l'ultima modifica: prima di uscire si aspetta la scritta «Salvato alle …» nella barra in alto dell'editor (Designer).
Computer condivisi#
Su un computer usato da più persone si esce sempre a fine lavoro e non si salva la password nel browser. Chiudere soltanto la scheda non fa uscire: chi aprisse il browser dopo troverebbe la sessione ancora attiva (vedi Sicurezza della postazione).