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Visualizzatore degli allegati

Ultimo aggiornamento:

Cliccando su un allegato di una conversazione (Leggere i messaggi) si apre il visualizzatore: una finestra a tutto schermo con, a sinistra, il file e, a destra, la colonna MEDIA EXPLORER con tutti gli allegati della conversazione.

Si apre con un clic su una foto, un video, un PDF, un documento Word, una presentazione PowerPoint o un foglio di calcolo. I messaggi vocali si ascoltano direttamente nella conversazione, senza aprire nulla. Gli allegati che non hanno passato il controllo antivirus non si aprono e non compaiono nel visualizzatore (Leggere i messaggi).

Indice
  1. Com'è fatta la finestra
    1. I pulsanti in alto
  2. Scorrere tra gli allegati
  3. Che cosa si vede, per tipo di file
    1. Documento ancora in conversione
  4. Cosa fare se...
  5. Voci correlate

Com'è fatta la finestra#

A sinistra (circa 55%)

  • In alto, il nome del file (intero passando il mouse) e sotto il peso (in KB o MB), oppure il numero di pagine, oppure il tipo («Immagine», «Documento PDF», «Foglio di calcolo»...).
  • A destra della barra i pulsanti, descritti nella tabella sotto.
  • Sotto, il contenuto.

A destra (circa 45%) la colonna MEDIA EXPLORER: in alto il nome del contatto e il suo canale (il canale è scritto così come lo conosce il programma, per esempio «whatsapp_personale»), una riga riassuntiva come «3 Foto | 1 Video | 2 Documenti» e, sotto, la griglia delle miniature, tre per riga.

Si chiude con la × in alto a destra, con Esc o con un clic fuori dalla finestra.

I pulsanti in alto#

Pulsante (suggerimento) Che cosa fa
Zoom Apre i comandi − e + con la percentuale: da 100% a 300% per le foto, da 50% a 300% per i documenti, a passi del 25%
Stampa Compare solo per ciò che si può stampare: foto (non GIF), PDF, documenti Office, fogli di calcolo e file di testo. Per una foto apre la stampa del browser; per gli altri apre il file in una nuova scheda, da cui si stampa
Scarica Salva il file sul computer con il suo nome originale. Per un documento convertito scarica l'originale, non le pagine convertite
Apri Originale Apre il file originale in una nuova scheda del browser
Chiedi all'AI Compare solo per i documenti (PDF, Word, PowerPoint, fogli): apre la chat con l'assistente (Chiedere all'AI su un documento)

Se il download non riesce non compare nessun avviso: il file semplicemente non parte, e si riprova oppure si usa Apri Originale.

Scorrere tra gli allegati#

Il visualizzatore contiene tutti gli allegati della conversazione che si sta guardando, in ordine di arrivo, e si parte da quello cliccato. Ci si sposta con:

  • le frecce sinistra e destra della tastiera (non funzionano mentre si scrive nella chat con l'assistente);
  • un clic su una miniatura: quella attiva ha il bordo azzurro. Ogni miniatura mostra la data in alto a destra e un'etichetta con l'estensione (PDF, JPG, XLSX...) colorata per tipo.

Che cosa si vede, per tipo di file#

Tipo Come si presenta
Foto e GIF Si ingrandisce con la rotella del mouse (da 100% a 300%) e, da ingrandita, si trascina con il mouse per spostarla; non esce mai dai bordi dell'immagine
Video Lettore con i comandi del browser (play, volume, schermo intero)
Audio (file audio, non vocali) Icona con nome del file e lettore
PDF, Word, PowerPoint Il documento viene convertito in pagine: si scorre in verticale; le pagine si disegnano a tre per volta e altre arrivano avvicinandosi al fondo. Ctrl + rotella per ingrandire (50%–300%), Alt + rotella per scorrere di lato. Le presentazioni hanno lo sfondo scuro
Fogli di calcolo (Excel, CSV) Tabella a schermo, con le schede del foglio
Altri file (archivi, testi...) Il pulsante Apri Documento, che apre il file in una nuova scheda

Documento ancora in conversione#

Un PDF o un documento Office appena arrivato viene preparato dal programma prima di poterlo sfogliare. Nel frattempo al posto del documento compare un indicatore di caricamento con una di queste scritte:

  • «Elaborate: 3/12»: le pagine già pronte sul totale;
  • «Conversione del documento in corso…»;
  • «Il file è in fase di conversione grafica sul server. L'operazione potrebbe richiedere alcuni secondi.».

La finestra si aggiorna da sola quando il documento è pronto. Se la conversione non riesce compare «Errore durante l'elaborazione» con il collegamento Scarica il file originale, e la miniatura nella griglia diventa un riquadro di allegato rovinato: il file originale resta comunque scaricabile.

Cosa fare se...#

Situazione Che cosa fare
Il PDF non si apre e gira l'indicatore Si aspetta qualche secondo: sta venendo convertito. Se resta così a lungo si usa Apri Originale
«Errore durante l'elaborazione» Il file non si è potuto convertire: si usa Scarica il file originale
Un allegato non compare tra le miniature Non è ancora caricato nella conversazione, oppure non ha passato il controllo antivirus
La stampa non c'è Il tipo di file non è stampabile (video, GIF, audio, archivi): si scarica
Non trovo «Chiedi all'AI» Compare solo per i documenti, non per foto, video e audio
La foto non si sposta Si sposta solo se è ingrandita: si porta lo zoom oltre il 100%

Voci correlate#