Statistiche dei social
Ultimo aggiornamento:
Nel programma non esiste una pagina di statistiche dei social: i numeri sono sparsi in quattro punti.
| Dove | Cosa mostra | Per quali social |
|---|---|---|
| Piede della scheda di un post | Mi piace (o salvataggi), commenti, condivisioni, visualizzazioni | Tutti (le visualizzazioni solo se il social le fornisce) |
| Fiamma del post | Reach, engagement rate, traguardi, punteggio rispetto alla media | Solo Instagram e Facebook (Piano editoriale) |
| Scheda dell'account | Follower, reach, visualizzazioni, engagement rate medio, confronto con la data del post | Solo Instagram e Facebook (per TikTok e Pinterest restano a zero) |
| Scheda Google | Valutazione media, numero di recensioni, parole cercate; ultimi 30 giorni: clic sul sito, indicazioni, chiamate, visualizzazioni | Google (Scheda Google) |
Frequenza degli aggiornamenti#
I numeri dei post vengono ricaricati a ogni sincronizzazione della pagina (Piano editoriale). Per Instagram e Facebook le statistiche di pagina si raccolgono una volta al giorno: il confronto con una data passata mostra il dato più vicino disponibile, con l'avviso dei giorni di scarto.
La scheda dell'account#
Un clic sull'intestazione di un post apre la finestra Metriche profilo del social (con nome e foto dell'account in alto).
- Se l'account non risulta più collegato: «Nessun account [social] collegato al momento.» Per gli errori di lettura compaiono le notifiche «Nessun account collegato per questa piattaforma.» oppure «Errore nel caricamento dei dati account.»
- Quattro numeri: Follower, Reach, Visualizzazioni, Engagement rate (con la dicitura «Media account» oppure, nella vista «allora», «Solo per oggi»).
- Aperta da un post, un selettore a due voci permette di confrontare la data del post (per esempio 05 ott) con Oggi. Nella vista «Oggi» sotto ogni numero compare la differenza rispetto ad allora (per esempio «+120 vs allora»). Se non esiste un dato per la data esatta: «Dato più vicino disponibile: N giorno/giorni di distanza dalla data del post.»; se manca il numero dei follower: «—» e «Non disponibile per questa data».
Cosa si può modificare (solo Facebook, solo Titolare): il nome della pagina (fino a 75 caratteri), la foto profilo (clic sul cerchio: «Cambia foto profilo») e la copertina (clic sulla fascia: «Cambia copertina»). Il pulsante Salva si attiva solo se si è cambiato qualcosa. Esiti: «Dati aggiornati su Facebook.» oppure «Errore durante il salvataggio su Facebook.» (o il rifiuto di Facebook: «Facebook ha rifiutato la modifica del nome: …», «… della foto: …», «… della copertina: …»).
Per Instagram, TikTok e Pinterest nome e foto non si modificano da qui: accanto al nome compare un triangolino ambra con il testo «[Social] non permette di modificare nome e foto da qui: usa "Modifica su [Social]" per aggiornarli direttamente sulla piattaforma, poi torneranno allineati qui alla prossima sincronizzazione.» e il pulsante Modifica su [Social] apre le impostazioni sul sito del social. La finestra si chiude con la X o con un clic fuori.
Ad Manager#
La scheda Ad Manager non fa ancora nulla: mostra «Ci stiamo lavorando...» e la data prevista, 10.05.2027 – 10.07.2027 (Social media).