Cosa salva Narciso dei canali e come lo protegge
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Questa voce risponde a «che cosa conserva Narciso quando collego un canale, e come lo protegge?». Per le informative legali vedi Pagine legali.
Indice
Dati conservati per canale#
| Canale | Che cosa si salva | Protezione |
|---|---|---|
| Nome e foto della pagina (la foto viene copiata nell'archivio di Narciso), identificativo della pagina, chiave d'accesso della pagina, sede o sedi, stato | Chiave cifrata | |
| @nomeutente, identificativi del profilo, foto (copiata), chiave d'accesso, sede o sedi, stato | Chiave cifrata | |
| WhatsApp Aziendale | Chiave d'accesso, identificativo del numero e dell'account business, numero visualizzato, nome verificato, sede o sedi | Chiave cifrata |
| WhatsApp Personale | Numero collegato, stato, chiavi della sessione tra l'Hub e WhatsApp, sede o sedi | Chiavi di sessione cifrate |
| Telegram | Numero, sessione dell'account, stato, sede o sedi | Sessione cifrata. Il codice e la password della verifica in due passaggi non vengono mai salvati |
| Email, PEC | Server e porte, username, mittente, opzioni di sicurezza, password, data dell'ultima sincronizzazione, sede o sedi | Password cifrata; il modulo non la mostra mai (solo «••••••••») |
| TikTok | Chiavi di accesso e di rinnovo con scadenze, nome, immagine, identificativo, sede o sedi | Chiavi cifrate |
La cifratura è AES-256. Le password dei provider (Facebook, Instagram, TikTok) non passano mai da Narciso: l'accesso avviene sul sito del provider (Il collegamento con accesso sul sito del provider).
Verifiche fatte al collegamento#
- Meta e TikTok: il percorso porta un codice legato al tuo salone che vale 10 minuti; le chiavi restano sul server (il browser vede solo i nomi); la scelta dell'account è tenuta 10 minuti e poi cancellata.
- Un account già collegato a un altro salone su Narciso non si «ruba», per nessun canale: va scollegato dall'altro.
- WhatsApp Aziendale: il numero che Narciso usa per le proprie verifiche non è collegabile.
- WhatsApp Personale: massimo 10 controlli in 10 minuti, e conferma che il telefono scansionato sia il numero indicato (entro 15 minuti).
- Email e PEC: la prova di invio (e di ricezione, se c'è l'IMAP) viene rifatta dal server prima di salvare, tranne quando la stessa casella è già stata verificata da un'altra sede o la password è invariata (Posta elettronica (email)).
- Telegram: il numero non può essere già di un altro salone; la password non viene memorizzata.
Cosa succede ai dati se si scollega#
Contatti, messaggi e allegati del canale vengono eliminati e le chiavi di accesso cancellate: vedi Scollegare un canale.